FUNBOX Germany – Offizieller Veranstalter: GRANDEZZA ENTERTAINMENT GmbH

§ 1 Geltungsbereich und Vertragsparteien

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge zwischen der GRANDEZZA ENTERTAINMENT GmbH, Alfredstraße 25, 45130 Essen (nachfolgend „Veranstalter“) als offiziellem Veranstalter der FUNBOX Germany-Events in Deutschland und Besucher:innen sowie Ticketkäufer:innen (nachfolgend „Kunden“).

1.2 Die zugrundeliegende Website wird von SONRISAS Y SALTOS, S.L., Paseo de las Doce Estrellas 4, Planta 4, 28042 Madrid, España (nachfolgend „Website-Betreiber“) bereitgestellt. Die Ticketing-Plattform wird von der myticket AG betrieben. Vertragspartner der Kunden für den Erwerb und die Nutzung von Tickets ist jedoch ausschließlich die GRANDEZZA ENTERTAINMENT GmbH als offizieller Veranstalter.

1.3 Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Veranstalter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Leistungsgegenstand

2.1 Der Veranstalter betreibt FUNBOX Germany – einen Outdoorpark mit aufblasbaren Attraktionen (Hüpfburgen, Rutschen, Hindernisparcours und ähnlichen Einrichtungen) – an wechselnden Veranstaltungsorten in Deutschland.

2.2 Das Ticket berechtigt den Inhaber zum befristeten Eintritt und zur Nutzung der Attraktionen im Rahmen der jeweils gültigen Hausordnung und Sicherheitsregeln.

2.3 Die konkrete Sessiondauer und der Veranstaltungsort ergeben sich aus den Informationen zum jeweiligen Ticket.

§ 3 Vertragsschluss/Online-Ticketkauf

3.1 Das Angebot des Veranstalters auf der Website stellt keine rechtlich bindende Offerte, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots (invitatio ad offerendum) dar.

3.2 Mit dem Abschluss des Online-Bestellvorgangs und dem Klicken auf den Button „Zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrags ab.

3.3 Der Veranstalter nimmt das Angebot durch Übersendung einer Buchungsbestätigung per E-Mail an. In dieser E-Mail oder einem beigefügten Dokument wird das Ticket übermittelt.

3.4 Beim Kauf von Tickets an der Tageskasse kommt der Vertrag mit Bezahlung und Übergabe des Tickets zustande.

§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Es gelten die zum Zeitpunkt des Kaufs auf der Website bzw. an der Tageskasse ausgewiesenen Preise. Alle Preise verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.

4.2 Beim Online-Kauf über den Ticketshop (MyTicket) stehen die dort angebotenen Zahlungsarten zur Verfügung; die Zahlungsabwicklung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Adyen (Adyen N.V., Amsterdam, Niederlande). An der Tageskasse werden Kartenzahlung sowie – soweit ausgewiesen – Barzahlung akzeptiert.

4.3 Die Zahlung ist sofort bei Bestellung fällig.

§ 5 Widerrufsrecht

5.1 Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht nach §§ 312g, 355 BGB zu.

5.2 Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB gilt das Widerrufsrecht jedoch nicht für Verträge zur Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn im Vertrag ein spezifischer Termin oder Zeitraum zur Erbringung vereinbart ist. Da Tickets für einen bestimmten Veranstaltungstag und eine bestimmte Session ausgestellt werden, besteht nach dieser Regelung kein Widerrufsrecht.

5.3 Der Veranstalter weist ausdrücklich darauf hin, dass erworbene Tickets nach dem Kauf – vorbehaltlich der Regelungen in § 6 – nicht rückgabefähig sind.

§ 6 Stornierung und Umbuchung durch den Kunden

6.1 Eine Stornierung oder Umbuchung durch den Kunden ist ausgeschlossen, sofern nachfolgend nichts anderes geregelt ist.

6.2 Bei nachgewiesener eigener Erkrankung des Ticket-Inhabers oder einer zugehörigen, im gleichen Ticket erfassten Begleitperson wird auf Anfrage eine einmalige kostenfreie Umbuchung auf einen anderen verfügbaren Termin innerhalb der laufenden Saison angeboten. Ein entsprechender Nachweis (z. B. ärztliches Attest) ist per E-Mail an info@grandezza.eu einzureichen.

6.3 Eine Barauszahlung des Ticketpreises erfolgt in keinem Fall.

§ 7 Stornierung durch den Veranstalter / höhere Gewalt

7.1 Der Veranstalter behält sich vor, Veranstaltungen aus wichtigem Grund (z. B. Sicherheitsbedenken, behördliche Anordnungen, Naturkatastrophen, starken Regen, starken Wind oder Pandemien oder andere Fälle höherer Gewalt) abzusagen oder zu verlegen.

7.2 Im Falle einer vollständigen Absage durch den Veranstalter wird ein Ersatztermin benannt. Die gekauften Tickets behalten Ihre Gültigkeit für den Ersatztermin. Eine Auszahlung der Tickets erfolgt nicht. Bei einer Absage ohne Ersatztermin werden die Ticketpreise erstattet. Weitergehende Ansprüche des Kunden, insbesondere auf Ersatz von Reise- oder Übernachtungskosten, bestehen nur bei grob fahrlässigem oder vorsätzlichem Verhalten des Veranstalters.

§ 8 Zutritt, Hausordnung und Sicherheitsregeln

8.1 Der Zutritt zum Parkgelände ist nur mit gültigem Ticket gestattet. Das Ticket ist auf Verlangen vorzuzeigen.

8.2 Kinder unter 12 Jahren dürfen das Parkgelände nur in Begleitung einer volljährigen Aufsichtsperson betreten. Die Aufsichtsperson benötigt ebenfalls ein Ticket.

8.3 Kinder unter 2 Jahren erhalten freien Eintritt.

8.4 Das Tragen von Socken (vorzugsweise Antirutschsocken) ist aus Sicherheitsgründen auf allen Attraktionen Pflicht. Socken können vor Ort erworben werden.

8.5 Personen unter Einfluss von Alkohol oder berauschenden Mitteln kann der Zutritt verweigert werden.

8.6 Der Veranstalter ist berechtigt, Personen, die gegen die Hausordnung oder Sicherheitsanweisungen verstoßen, des Platzes zu verweisen, ohne Anspruch auf Rückerstattung.

8.7 Der Veranstalter kann die konkrete Sessiondauer sowie die Kapazitäten aus Sicherheitsgründen anpassen.

§ 9 Haftung

9.1 Die Benutzung der Anlage und die Nutzung der Attraktionen erfolgt auf eigene Gefahr und auf eigenes Risiko. Dies betrifft insbesondere die mit der bestimmungsmäßigen Nutzung von Hüpfburgen, Rutschen, Hindernisparcours und ähnlichen Einrichtungen typischerweise verbundenen Risiken. Die Haftung des Veranstalters richtet sich unbeschadet dessen ausschließlich nach den nachfolgenden Absätzen 9.2 bis 9.5.

9.2 Der Veranstalter haftet nur für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, sofern diese von vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzungen herrühren, die im Verantwortungsbereich des Veranstalters liegen.

9.3 Für leicht fahrlässige Verletzungen wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) haftet der Veranstalter auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

9.4 Im Übrigen ist die Haftung des Veranstalters für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen ausgeschlossen.

9.5 Mitgebrachte Gegenstände (Kleidung, Wertsachen, Geräte) werden auf eigene Gefahr der Besucher:innen im Parkgelände mitgeführt. Eine Haftung des Veranstalters für Verlust oder Beschädigung ist ausgeschlossen, es sei denn, dieser beruht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit des Veranstalters oder seiner Erfüllungsgehilfen.

§ 10 Fotos und Videoaufnahmen

10.1 Fotos und Videos für den privaten Gebrauch sind grundsätzlich gestattet, sofern die Privatsphäre anderer Besucher:innen gewahrt wird.

10.2 Kommerzielle Foto- und Videoaufnahmen bedürfen der vorherigen schriftlichen Genehmigung des Veranstalters.

10.3 Der Veranstalter und seine Kooperationspartner fertigen zu Dokumentations- und Marketingzwecken Foto- und Videoaufnahmen an. Besucher:innen, die nicht fotografiert oder gefilmt werden möchten, können dies beim Personal melden. Näheres regelt die Datenschutzerklärung.

§ 11 Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung, die auf unserer Website abrufbar ist.

§ 12 Änderungen der AGB

12.1 Der Veranstalter behält sich das Recht vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Änderungen werden auf der Website veröffentlicht.

12.2 Für bereits abgeschlossene Verträge gelten die AGB in der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung.

§ 13 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

13.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

13.2 Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis Berlin.

13.3 Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Zuständigkeitsvorschriften.

§ 14 Schlussbestimmungen

14.1 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch die gesetzliche Regelung ersetzt.

14.2 Diese AGB sind in deutscher Sprache abgefasst. Bei Widersprüchen zwischen einer Übersetzung und der deutschen Fassung gilt die deutsche Fassung.

Stand: Juli 2026